O jornalista americando Norman Cousins costumava dizer que a História “é um enorme sistema de avisos prévios”. Determinados sinais, afinal, precedem determinados acontecimentos e reconhecê-los pode ser o fiel na balança do sucesso. Quando a indústria dos games passou a entregar jogos de graça aparentemente seu modelo de negócios não fazia mais sentido. Os especialistas no segmento contudo, viam na estratégia total coerência. O trade em jogos é a muito tempo um negócio bilionário. Já faz quase 20 anos que usuários compram e vendem objetos digitais em sites como E-Bay e as Skins (roupas, fantasias e acessórios de moda vendidas pelas publishers em seus jogos) tornaram-se um mercado bilionário em todo o planeta e desde o início dos tempos “com mais 3,5 você pode tornar adicionar uma Coca e uma Batata Grande a sua Mc Oferta”. Para assistir um filme antes de todo mundo no Disney Plus paga-se a parte. Assim como paga-se a parte por 90% do conteúdo da Amazon Prime. Plus e Prime só o nome. Você pode usar meu software mas se quiser imprimir ou integrar terá que me passar seu cartão de crédito. Ninguém te avisou – ou provavelmente VOCÊ NÃO SE ATENTOU que você estava assinando a ponta de um iceberg e que o custo estava no serviço.
Mas o que isso tem a ver com o marketing educacional?
UpSelling pode aumentar e tornar lucrativas operações antes inviáveis. Pense num Ambiente Virtual de Aprendizagem com um “saiba mais”. Um AVA com um market place de objetos adicionais de aprendizagem e gatilhos de compra espalhados nas aulas. O aluno tem acesso a um plano básico, uma matricula light, e pode desbloquear conhecimento usando seu cartão de crédito. Ou serviços de secretaria acadêmica faturados a parte. Isso viabilizaria mensalidades absolutamente mais baixas com sustentabilidade. Pense no conceito de on stop shop. Conceito antigo personificado nas tradicionais lojas de posto que entregavam um pouco de tudo. Remédio pra dor de cabeça, baterias, removedor de esmaltes, sem que tenham que sair procurando os itens por toda a cidade enquanto o carro é abastecido de combustível. Uma matricula PREMIUM, poderia trazer o chip do celular, seguro, assinatura do linkedin premium e um leasing de notebook com todos os softwares já instalados. Uma matricula PREMIUM justificaria uma matricula STANDART e as metas comerciais seriam de serviços adjacentes para a base. A sustentabilidade manda e os modelos de negócio do futuro ainda são um mistério. Mas que existem sinais de como as coisas serão, me perdoem o casuístas do Efeito Borboleta, eles existem.
Para saber mais sobre o tema acesse o conteúdo de nosso primeiro curso de marketing educacional. Old but gold!
Para interagirmos entre em contato comigo no meu linkedin.